Política de envío

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de [1–3 días hábiles] después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Zonas y tiempos de entrega

• Envío nacional: [3–7 días hábiles]
• Envío internacional: [7–15 días hábiles] (varía según el destino)

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control, como retrasos aduaneros o condiciones climáticas.

Costos de envío

• Envío estándar: [$X.XX]ogratisencomprassuperioresa[$X.XX]
• Envío exprés: [$X.XX] (entrega en [1–3 días hábiles])

Los costos exactos se calculan al finalizar la compra según el destino y el peso del paquete.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

Envíos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o cargos aduaneros adicionales, que son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los costos de envío.

Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Glowé no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información de envío incorrecta.

Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a [email de contacto] dentro de [X días] posteriores a la fecha estimada de entrega para que podamos ayudarte a resolverlo.